زمینه و هدف: باکتری‏های هتروتروف (شمارش بشقابی هتروتروف‏ها) و کلیفرم‏ها اغلب به عنوان شاخص‏های عملکرد فرآیندگندزدایی آب مورد استفاده قرار می‏گیرند. این پژوهش با هدف اندازه‏گیری شاخص HPC در شبکه توزیع آب آشامیدنی شهر اردبیل در سال 1391 انجام گرفت. روش کار: در این مطالعه توصیفی تحلیلی، تعداد 42 نمونه به صورت تصادفی و تحت شرایط استاندارد از شبکه توزیع آب آشامیدنی شهر اردبیل تهیه و متغیرهای HPC، کلرآزاد باقیمانده، کدورت، pH و دما اندازه‏گیری شدند. آزمایش HPC با تکنیک پخش بشقابی و با استفاده از محیط کشت R2A آگار انجام شد. تجزیه و تحلیل نتایج از طریق آمار توصیفی و آزمون آماری رگرسیون صورت گرفت. یافته‏ها: در 4/71 درصد از نمونه‏ها، باکتری‏های هتروتروف مشاهده گردید. تعداد باکتری‏های هتروتروف در6/9 درصد از نمونه‏ها بیش از CFU/ml 500 بود. میانگین شاخص HPC در نمونه‏های آب CFU/ml02/140 با انحراف معیار 22/227 و میانگین غلظت کلر آزاد باقیمانده mg/l 33/0 با انحراف معیار 32/0 تعیین گردید. غلظت کلرآزاد باقیمانده در 4/21 درصد از نمونه‏ها کمتر از mg/l 2/0 و در 19 درصد از نمونه‏ها صفر بود. کدورت نمونه‏ها در محدوده NTU 3- 05/0 بود. رابطه بین متغیرها، HPC با کدورت و pH معنی‏دار مستقیم؛ و HPC با کلرآزاد باقیمانده و دما معنی‏دار معکوس بود. نتیجه گیری: اندازه‏گیری HPC به صورت دوره‏ای در شبکه توزیع آب آشامیدنی شهر ا ردبیل به منظور شناسایی مناطق آلوده و تامین غلظت کلرآزاد باقیمانده در محدوده استاندارد mg/l 8/0-2/0 به عنوان یک متغیر مهم و تاثیرگذار در کنترل کیفیت باکتریولوژیکی آب آشامیدنی ضروری است.