|
بررسی ارتباط بین رضایت شغلی، بهره وری و فرسودگی شغلی درکارکنان بیمارستان- مطالعه موردی: یکی از بیمارستان های ایلام
|
بهرام کوهنورد   ، حکیمه ملاکی مقدم ، اعظم ملکی فر ، زهره فضلی** |
| دانشگاه علوم پزشکی بم |
|
|
چکیده: (5006 مشاهده) |
زمینه و هدف: رضایت شغلی به نوع نگرش فرد به شغل خویش اطلاق میگردد. از سوی دیگر تنشهای روانی و فرسودگی شغلی می‌توانند بر احساس رضایت شغلی و بهره وری افراد تأثیر منفی داشته باشند. این مطالعه با هدف تعیین ارتباط بین فرسودگی، بهره وری و رضایت شغلی کارکنان یک بیمارستان طراحی گردید.
روش کار: در این مطالعه توصیفی- تحلیلی، 100 نفر از کارکنان بیمارستان مورد مطالعه با نمونه گیری طبقه ای و در هر یک از طبقات به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار مطالعه شامل پرسشنامههای بهره وری، فرسودگی شغلی ماسلاچ و رضایت شغلی بود. تجزیه و تحلیل داده ها با روشهای توصیفی، رگرسیون، همبستگی و از نرم افزار آماری SPSS-20 استفاده شد.
یافته ها: نمره کل میانگین رضایت شغلی (55/7±7/52) بود که نشاندهنده سطح بالای رضایت شغلی در این جامعه است. نتایج آزمون همبستگی رضایت شغلی با متغیر بهره وری و فرسودگی شغلی نشان داد که رضایت شغلی با زیرمقیاس های توانایی، درک، اعتبار و نمره کل متغیر بهره وری ارتباط مستقیم و معنادار دارد (05/0p<). همچنین رضایت شغلی ارتباط معنیدار و مستقیمی با زیرمقیاس عملکرد فردی و ارتباط معنیدار و معکوسی با دو زیر مقیاس خستگی عاطفی و مسخ شخصیت از متغیر فرسودگی (شدت) نشان داد (05/0p<).
نتیجه گیری: با توجه به بالا بودن سطح رضایت شغلی کارکنان، پیشنهاد میشود تمرکز روی عوامل مؤثر بر افزایش بهره وری و کاهش فرسودگی شغلی کارکنان بیمارستان انجام گیرد. |
|
| واژه‌های کلیدی: رضایت شغلی، فرسودگی شغلی، بهره وری، بیمارستان، کارکنان |
|
|
متن کامل [PDF 120 kb]
(1994 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي
دریافت: 1396/7/1 | پذیرش: 1396/7/1 | انتشار: 1396/7/1
|
|
|
|
|
|
|
| ارسال پیام به نویسنده مسئول |
|
|
|
| ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|
|
